Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), 7 Continent Ev ve Mutfak Gereçleri İthalat İhracat San. Tic. A.Ş. ("7co", "Şirket", "Biz") tarafından işletilen 7co.com.tr ("Site") internet sitesini ziyaret eden veya Site üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar ("Kullanıcı", "Siz") için geçerlidir.

Siteyi kullanarak veya Siteye erişerek bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Siteyi kullanmayınız.

Şirket ve İletişim Bilgilerimiz:

Ticaret Unvanı: 7 Continent Ev ve Mutfak Gereçleri İthalat İhracat San. Tic. A.Ş.
Adres: Menderes Mah. Kıbrıs Cad. No: 94/B, Sincan/Ankara
Vergi Dairesi: Sincan V.D.
Vergi Kimlik No: 0012150212
MERSİS No: 0001215021200001
E-posta: destek@7co.com.tr
WhatsApp: +90 547 525 77 77

2. Sitenin Konusu

7co.com.tr, başta Dr.Melaxin, V'anhalla ve The Cell Lab olmak üzere çeşitli markalara ait Kore menşeli kozmetik ve cilt bakım ürünlerinin tanıtıldığı ve elektronik ticaret yoluyla satışa sunulduğu bir alışveriş platformudur.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Site üzerinden alışveriş yapmak için üyelik oluşturabilir veya üye olmadan misafir olarak sipariş verebilirsiniz.
Üyelik sırasında verdiğiniz bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
Hesap bilgilerinizin (kullanıcı adı, şifre vb.) gizliliğinden ve hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın izinsiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bizimle iletişime geçmelisiniz.
18 yaşından küçük kişilerin Site üzerinden alışveriş yapması durumunda, işlemin veli/vasi onayı ile yapıldığı kabul edilir.

4. Ürünler, Fiyatlar ve Stok Durumu

Sitede yer alan ürün görselleri, açıklamaları ve fiyatları bilgilendirme amaçlıdır; ürünün gerçek görünümünde ışık, ekran ayarları gibi sebeplerle küçük farklılıklar olabilir.
Fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Sipariş anında geçerli olan fiyat esas alınır.
Teknik hata, sistem arızası veya insan kaynaklı hatalar sonucu Sitede yanlış fiyat veya bilgi yayınlanması halinde 7co, ilgili siparişi iptal etme veya düzeltme hakkını saklı tutar.
"Tükendi" olarak belirtilen ürünler için sipariş alınamaz; stok durumu anlık olarak değişebilir.

5. Sipariş, Ödeme ve Teslimat

Siparişleriniz, Sitede belirtilen sipariş ve ödeme adımlarının tamamlanmasıyla oluşur.
Ödemeler, Site üzerinde sunulan güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla alınır; ödeme bilgileriniz güvenli şekilde işlenir.
Saat 13:00'e kadar onaylanan siparişler, pazar günleri hariç aynı gün kargoya teslim edilmeye çalışılır; bu süre bağlayıcı bir taahhüt olmayıp lojistik süreçlere bağlı olarak değişebilir.
Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir; ancak kampanya koşulları önceden haber verilmeksizin güncellenebilir.
Sipariş, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve iade süreçlerine ilişkin detaylı hükümler, sipariş sırasında onayladığınız Mesafeli Satış Sözleşmesi ile İptal ve İade Koşulları metinlerinde yer almaktadır ve bu Koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Siteyi kullanırken aşağıdaki kurallara uymayı kabul edersiniz:

Siteyi yalnızca hukuka uygun amaçlarla kullanmak,
Sitenin işleyişini bozacak, aşırı yük bindirecek veya güvenliğini tehdit edecek yazılım, robot, virüs vb. araçlar kullanmamak,
Başkalarına ait kimlik veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmamak,
Sitedeki içerikleri (metin, görsel, tasarım, logo vb.) izinsiz kopyalamamak, çoğaltmamak veya ticari amaçla kullanmamak,
Site üzerinden gerçek dışı sipariş, kötü niyetli işlem veya dolandırıcılık teşebbüsünde bulunmamak.

Bu yükümlülüklerin ihlali halinde 7co, ilgili kullanıcının hesabını askıya alma, sonlandırma veya yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki tüm içerikler (marka, logo, tasarım, görsel, metin, yazılım kodu vb.), aksi belirtilmedikçe 7co'ya veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunmaktadır. Bu içerikler, 7co'nun önceden yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz. Detaylı bilgi için Marka ve Telif Hakları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Site üzerinden toplanan kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarımızdan ulaşabilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)

Site, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezlerin kullanım amaçları ve yönetimi hakkında bilgi için Çerez Politikasımızı inceleyebilirsiniz.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

7co, Sitenin kesintisiz, hatasız veya güvenlik açığı bulunmayan bir şekilde çalışacağını garanti etmez.
Sitenin kullanımından veya kullanılamamasından, üçüncü taraf bağlantılardan (Instagram, YouTube, TikTok, WhatsApp vb.) kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan 7co, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde sorumlu tutulamaz.
Ürünlerin kullanımından doğabilecek alerjik reaksiyon veya cilt hassasiyeti gibi durumlara karşı, ürünlerin ilk kullanımdan önce küçük bir cilt bölgesinde denenmesi (patch test) önerilir. Ciddi bir sağlık sorunu, cilt rahatsızlığı ya da alerji öyküsü bulunan kullanıcıların ürünleri kullanmadan önce bir sağlık uzmanına danışması önemle tavsiye edilir.

11. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Site, sosyal medya hesapları (Instagram, YouTube, TikTok) ve WhatsApp gibi üçüncü taraf platformlara yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu platformların içerik ve gizlilik uygulamalarından 7co sorumlu değildir.

12. Koşullarda Değişiklik

7co, bu Kullanım Koşullarını dilediği zaman, önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Koşullar Sitede yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu Koşullardan doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlık halinde, mevzuatın öngördüğü parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

14. İletişim

Kullanım Koşulları ile ilgili sorularınız için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

Ticaret Unvanı: 7 Continent Ev ve Mutfak Gereçleri İthalat İhracat San. Tic. A.Ş.
Adres: Menderes Mah. Kıbrıs Cad. No: 94/B, Sincan/Ankara
Vergi Dairesi / No: Sincan V.D. – 0012150212
MERSİS No: 0001215021200001
E-posta: destek@7co.com.tr
WhatsApp: +90 547 525 77 77
Destek Saatleri: Hafta içi 09:00 – 18:00